Վարկառուների կրեդիտավորման ծախսի նվազեցումների վերաբերյալ
Հարգելի՛ հաճախորդներ,
Տեղեկացնում ենք, որ Ընկերությունն իրականացնում է «Սպառողական կրեդիտավորման մասին» ՀՀ օրենքով սահմանված վարկերի գծով 16.08.2019թ.-ից հետո վաղաժամկետ (ոչ հերթական) մարում իրականացրած վարկառուների կրեդիտավորման ծախսի նվազեցումներ։
Ուշադրություն՝ վերահաշվարկ չի կատարվի այն պայմանագրերի դեպքում, որոնց գծով վերահաշվարկված գումարները փոքր են 1,000 ՀՀ դրամից։
Գործընթացի վերաբերյալ հարցերի դեպքում կարող եք մոտենալ Ընկերության մասնաճյուղեր, գրել [email protected] էլեկտրոնային փոստի հասցեով կամ զանգահարել 060465555 հեռախոսահամարով:
Վարկառուների բողոք-պահանջ ներկայացնելու վերաբերյալ
Հարգելի՛ հաճախորդ,
Դուք կարող եք Ձեր բողոք-պահանջը ներկայացնել հետևյալ կերպ.
- զանգահարելով (374 60) 46 55 55 հեռախոսահամարին,
- [email protected] էլեկտրոնային հասցեին,
- փոստով` ՀՀ, ք. Երևան 0028, Կիևյան 2-րդ նրբանցք, տուն 16
- այցելելով Աջափնյակ մասնաճյուղ` ՀՀ, ք. Երևան, Բաշինջաղյան 192 փ.
- այցելելով Շենգավիթ մասնաճյուղ` ՀՀ, ք. Երևան, Բագրատունյանց պող. 6/1 ա
- այցելելով Էրեբունի մասնաճյուղ` ՀՀ, ք. Երևան, Տիգրան Մեծի 69, 1/2 տարածք
- այցելելով Մալաթիա մասնաճյուղ` ՀՀ, ք. Երևան, Անդրանիկի 147
- այցելելով Նոր Նորք մասնաճյուղ` ՀՀ, ք. Երևան, Ա. Միկոյան 21/2
Բողոք-պահանջի ներկայացման օրինակելի ձև:
Բողոք-պահանջները կարգավորող ներքին իրավական ակտ
Կազմակերպության կողմից տրամադրվող տեղեկատվություն և փաստաթղթեր
Տեղեկացնում ենք, որ Ձեր իրավունքները կարող են պաշտպանվել նաև Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի միջոցով:
Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակ
Հաշտարար` Փիրուզ Սարգսյան
Հասցե` ՀՀ, ք. Երևան, Մ.Խորենացու փողոց 15
Էլիտ Պլազա բիզնես կենտրոն, 7-րդ հարկ
Աշխատանքային գրաֆիկ՝
ամեն օր ժամը 09:00 — 18:00, բացի հանգստյան և տոն օրերից
Ընդմիջման ժամն է` 13:00 — 14:00:
Պահանջներն ընդունող խումբն աշխատում է նաև ընդմիջման ժամերին՝ 13:00-14:00:
հեռ.` ( 374 10) 58 23 22, 58 23 24
Ֆաքս` ( 374 10) 58 24 21
Էլ. հասցե` [email protected]
www.fsm.am
Տեղեկացնում ենք, որ «Կրեդո Ֆինանս» ՈՒՎԿ ՓԲԸ -ն Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակի հետ չի կնքել գրավոր համաձայնագիր Հաշտարարի որոշումները վիճարկելու իրավունքից հրաժարվելու վերաբերյալ: